HereSignのアカウントとデータを削除

アプリから削除

HereSignで「プロフィール → 設定 → アカウント削除」を選び、案内に従って本人確認と削除を完了してください。

アプリを使えない場合

アカウントに登録したメールアドレスから、下記の窓口にご連絡ください。件名を「HereSignアカウント削除依頼」とし、アカウント全体か一部のデータかをお知らせください。アカウント所有者の確認をお願いする場合があります。パスワードは送らないでください。

削除の対象

アカウント、プロフィール、閲覧履歴、保存した分析結果および関連するプレビュー画像が対象です。アカウントに紐づく報告やフィードバックも併せて対応します。

一部のデータだけを削除

アプリの履歴・保存項目から個別に削除するか、削除したい記録やデータの範囲をメールでお知らせください。

保管が必要なデータ

法令上の義務、セキュリティ、不正利用防止などのため、一部の記録を必要な期間保管する場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

端末内のフードボードは、クラウドのアカウント記録とは別に保存されます。ボード内の項目を削除するか、その端末のアプリデータを消去する必要がある場合があります。

heresign@nsmagnetics.com